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Eliminar mi cuenta y mis datos

Última actualización: octubre de 2026

Opción 1 · Desde la app

La forma más rápida. Con la sesión iniciada:

El borrado es inmediato y definitivo.

Opción 2 · Por correo

Si ya no tienes la app instalada, escríbenos desde el correo con el que te registraste a appiberica@hotmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta". Verificaremos que la petición viene de ese correo y eliminaremos tu cuenta y tus datos en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina

Qué no se elimina

Consejo: antes de eliminar la cuenta, usa Configuración → Exportar copia de seguridad para guardar tus datos. Una vez eliminada, no podemos recuperarlos.